Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT Chez Farenov, votre satisfaction est notre priorité absolue. GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ — 30 JOURS Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception pour nous contacter et obtenir un remboursement intégral, sans condition et sans justification. CONDITIONS DE RETOUR - Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine - Le délai de 30 jours doit être respecté à compter de la date de réception - Les frais de retour sont à la charge du client PROCÉDURE DE REMBOURSEMENT 1. Contactez notre service client à serviceclients@farenov.com 2. Indiquez votre numéro de commande et la raison du retour 3. Nous vous communiquons l'adresse de retour 4. Dès réception du produit, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial Pour toute question, contactez-nous à : serviceclients@farenov.com Disponible 7j/7 — Réponse sous 35 minutes maximum